Wir möchten sicherstellen, dass Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten an erster Stelle steht. Falls Du jedoch aus irgendeinem Grund mit Deinem Einkauf nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir Dir gerne eine Rücksendemöglichkeit gemäß den folgenden Richtlinien:
Rückgabefrist: Bitte beachte, dass Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware erfolgen müssen.
Rücksendeverfahren: Um eine Rücksendung zu veranlassen, sende uns eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an style@inuvet.com. Wir senden Dir dann ein Retourelabel per Mail zu.
Bedingungen für Rücksendungen:
- Die Ware muss sich in ihrem Originalzustand befinden und darf keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung aufweisen.
- Nutze die Originalverpackung oder eine sichere Verpackung, um Beschädigungen zu vermeiden
Rückerstattung: Nach Erhalt Deiner Rücksendung prüfen wir die Artikel und erstatten Dir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Verstehe bitte, dass die Versandkosten nicht erstattet werden können.
Rücksendekosten: Beachte, dass die Rücksendekosten von Dir getragen werden müssen. Stelle sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit den originalen Etiketten versehen sind. Gib auf dem Rücksendeformular den Grund für die Rücksendung an, um uns bei der kontinuierlichen Verbesserung zu unterstützen.
Danke, dass Du uns vertraust! Bei Fragen zum Rücksendeprozess stehen wir Dir gerne zur Verfügung: style@inuvet.com
